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Le grand fan de la Pomme que je suis, vous propose aujourd’hui de regarder ces deux vidéos. L’une est une publicité pour le Newton, un PDA d’Apple sorti il y a très très longtemps et qui n’a pas réussi à convaincre la population à cette époque. La deuxième vidéo est une réclame qui passe depuis quelques jours sur les chaînes de télés américaines pour vanter les mérites de l’iPad. Ces deux appareils qui ont presque un même objectif, à deux époques différentes, et donc des fonctions beaucoup plus évoluées même sur la tablette 2010 d’Apple, ont cependant un style publicitaire identique. Regardez… jugez !

Voici un billet qui arrive avec un peu de retard. Je ne vais sûrement pas vous raconter la nouvelle du siècle, mais j’ai pu tester avec grand plaisir l’excellent service après vente d’Apple.

Pour vous situer un peu l’histoire, il y a quelques mois, j’ai vu apparaître quelques fissures sur la coque de mon iPhone blanc au niveau du bouton silencieux, de la prise casque et du connecteur dock. Premier réflex, mauvais réflex… j’ai été dans une boutique Orange pour exposer mon problème. On m’a renvoyé, comme pour la majorité des cas je ne sais vraiment pas à quoi servent leurs boutiques au Service Client Mobile au fameux 700. La réponse ne s’est pas fait attendre; ma conseillère au bout du fil me demande directement si j’ai souscris avec mon abonnement à l’Option Sécurité, facturée 6 euros par mois; tel n’était pas le cas. La conseillère s’est alors énervée et m’a dit que j’aurai dû le faire puisque pour réparer mon iPhone fissuré, je devrai débourser une vraie petite somme. Je lui ai donc expliqué qu’il y a déjà eu plusieurs cas du genre et que pour la plupart, Apple a bien voulu échanger l’iPhone. Réponse cinglante : “Appelez donc le service Apple, monsieur… Ici, c’est Orange. Vous avez d’autres questions ?”. Non, en fait je n’avais pas très envie de m’étendre dans mon argumentation sachant que je n’arriverai pas à convaincre mon interlocutrice.

Après cet épisode, j’ai fais une nouvelle recherche sur internet. J’ai trouvé ça et là quelques informations bien utiles. En effet, le conseil ultime voulait qu’on se rendre dans un Apple Store où l’échange se fait plus facilement et beaucoup plus rapidement. Comme je devais être sur Paris pour le dernier week-end de Mars, j’ai pris rendez-vous au Genius Bar de l’Apple Store du Louvre sur le site internet de la pomme.

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Cet article arrive avec une semaine de retard, mais il fallait poster à tout prix les photos et mes impressions sur cet évènement qui a marqué le tout Paris le week-end dernier. Parti en ce jeudi 5 novembre de Strasbourg pour une visite du salon Batimat sur deux jours, nous avons décidé avec un ami de rester dans la capitale jusqu’à samedi, et pour cause, l’ouverture du premier Apple Store en France. Une visite éclair du Carrousel du Louvre, la veille de l’évènement, nous a permis d’assister depuis l’extérieur à une soirée privée réservée aux proches des “concierges” (les employés de l’Apple Store). Nous avons également découvert l’espace que nous allions envahir le lendemain…

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En surfant ce soir sur le net, j’ai fais une petite recherche “iPhone 3GS” sur youTube. Regardez donc sur quoi je suis tombé. Une vidéo qui fait mal au cœur. On crierait presque “Pauvre iPhone”. On crierait au testeur de PC World d’arrêter la torture infligée au téléphone d’Apple. Bref, on découvre dans ce test que l’iPhone 3GS n’est pas aussi fragile qu’on pourrait le croire puisqu’il arrive à passer les simulations des malheureuses petits incidents qui pourraient lui arriver au quotidien : les rayures faites par les clés dans une poche, une chute dans de l’eau (bon, au quotidien ça serait plutôt une canette de soda qui lui tomberait dessus)… Attention, avant de regarder la vidéo, je conseillerai aux âmes sensibles de s’abstenir lol .

Mon Nokia E71 s’en est allé… il est parti ! En fait, non ! Je l’ai vendu. J’ai eu l’occasion de le faire en ce 22 Juillet alors je me suis résolu à le quitter à contre-cœur. Je ne regrette pas le choix de l’avoir acheté un jour. C’est un smartphone merveilleux. Car figurez-vous, ce Nokia a changé ma façon de voir les téléphones de la marque. Je le disais dans un billet datant d’un an, je n’aimais pas Nokia et j’étais plutôt accro à Sony Ericsson. Aujourd’hui, c’est retour temporaire à la case départ. Je dis bien “temporaire” car dans un peu plus d’un mois, je déménage, je quitte le Liban… je m’en vais en France. Une belle occasion pour me faire plaisir en achetant l’iPhone d’Apple que j’ai longtemps voulu avoir mais qui ne m’aurait servi strictement à rien pour une utilisation au Liban sans réseau 3G. Voilà donc. Adieu Nokia E71. Re-Bonjour Sony Ericsson K750i (ooooh qu’il est vieux ce machin). À très bientôt iPhone 3GS.