Le grand fan de la Pomme que je suis, vous propose aujourd’hui de regarder ces deux vidéos. L’une est une publicité pour le Newton, un PDA d’Apple sorti il y a très très longtemps et qui n’a pas réussi à convaincre la population à cette époque. La deuxième vidéo est une réclame qui passe depuis quelques jours sur les chaînes de télés américaines pour vanter les mérites de l’iPad. Ces deux appareils qui ont presque un même objectif, à deux époques différentes, et donc des fonctions beaucoup plus évoluées même sur la tablette 2010 d’Apple, ont cependant un style publicitaire identique. Regardez… jugez !
Voici une petite vidéo de 4 minutes qui montre comment Gary Chang, un jeune architecte hongkongais, réussi à placer 24 pièces dans l’appartement familial qu’il a racheté et qui ne fait que 30 m² ! Il réalise une véritable prouesse d’architecture d’intérieure en appliquant une idée ingénieuse ! En fait, il s’agit d’un jeu de modules… on tire des cloisons, on les pousse… et on crée en un clin d’oeil, telle pièce ou une autre. Cuisine, salle de séjour, chambre à coucher, salle de home cinéma, bureau… 24 pièces au total ! Regardez plutôt…
Voici une petite vidéo qui donne à voir une situation un peu tirée par les cheveux extrême d’un cas de cyberdépendance. On pourrait en rire, mais bon nombre d’internautes aujourd’hui sont plus attachés à leur monde virtuel via Facebook, MSN, Twitter… et les smartphones n’aident pas pour se déconnecter qu’à la réalité. Réflexion du jour sur le blogK… À vous de juger !
Apple : un service au Top !
Posté par dans Geekeries | j'aiTesté il y a 651 jours - (0 Commentaires)Voici un billet qui arrive avec un peu de retard. Je ne vais sûrement pas vous raconter la nouvelle du siècle, mais j’ai pu tester avec grand plaisir l’excellent service après vente d’Apple.

Pour vous situer un peu l’histoire, il y a quelques mois, j’ai vu apparaître quelques fissures sur la coque de mon iPhone blanc au niveau du bouton silencieux, de la prise casque et du connecteur dock. Premier réflex, mauvais réflex… j’ai été dans une boutique Orange pour exposer mon problème. On m’a renvoyé, comme pour la majorité des cas je ne sais vraiment pas à quoi servent leurs boutiques au Service Client Mobile au fameux 700. La réponse ne s’est pas fait attendre; ma conseillère au bout du fil me demande directement si j’ai souscris avec mon abonnement à l’Option Sécurité, facturée 6 euros par mois; tel n’était pas le cas. La conseillère s’est alors énervée et m’a dit que j’aurai dû le faire puisque pour réparer mon iPhone fissuré, je devrai débourser une vraie petite somme. Je lui ai donc expliqué qu’il y a déjà eu plusieurs cas du genre et que pour la plupart, Apple a bien voulu échanger l’iPhone. Réponse cinglante : “Appelez donc le service Apple, monsieur… Ici, c’est Orange. Vous avez d’autres questions ?”. Non, en fait je n’avais pas très envie de m’étendre dans mon argumentation sachant que je n’arriverai pas à convaincre mon interlocutrice.
Après cet épisode, j’ai fait une nouvelle recherche sur internet. J’ai trouvé ça et là quelques informations bien utiles. En fait, le conseil ultime voulait qu’on se rende dans un Apple Store où l’échange se fait plus facilement et beaucoup plus rapidement. Comme je devais être sur Paris pour le dernier week-end de Mars, j’ai pris rendez-vous au Genius Bar de l’Apple Store du Louvre sur le site internet de la pomme.
